Dua Lipa mengaku sangat kecewa setelah konser tur Radical Optimism yang berlangsung di Arena, Senayan, Jakarta pada pada 9 November 2024 mendadak batal.
Padahal, penyanyi asal Inggris tersebut sudah tiba di Indonesia dan siap menyapa para penggemarnya.
Adapun alasan pembatalan konser Dua Lipa sendiri disinyalir karena masalah keamanan panggung. Hal ini sudah dikonfirmasi oleh TEM Presents dan PK Entertainment selaku pihak promotor melalui Instagramnya.
Pihak promotor sendiri siap untuk bertanggung jawab mengembalikan uang tiket yang sudah diterimanya. Namun, mereka tak berkenan menerima komentar apapun dari kalangan netizen di Instagram.
Setelahnya, giliran akun @mataelangproduction untuk menyampikan klarifikasi sebagai pihak vendor panggung konser Dua Lipa. Mereka yang telah menuai kritikan pedas di X menegaskan jika sudah melakukan tugas dengan sangat profesional untuk menyiapkan konser tersebut.
“Kami dari Mata Elang Productions, ingin menyampaikan klarifikasi terkait pembatalan konser Dua Lipa Radical Optimism Tour di Jakarta yang dijadwalkan pada tanggal 9 November 2024 di Indonesia Arena. Kami ingin menegaskan bahwa kami selalu bekerja dengan profesional dan dedikasi tinggi untuk memenuhi kebutuhan produksi sesuai dengan standar keamanan,” tulis akun tersebut.
Mata Elang Production juga mengatakan kalau pihaknya sudah mempersiapkan panggung Dua Lipa sejak 6 November 2024. Bahkan, mereka mengklaim sudah mengantongi sertifikat keamanan struktur panggung sebagai vendor yang kerap menangani event internasional di Indonesia.
“Terlepas dari itu, pihak Tour Dua Lipa tetap merasa bahwa apa yang sudah kami kerjakan tidak memuaskan standar mereka. Kami menghormati keputusan ini dan memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan para penggemar dan pihak terkait. Kami akan terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik di kesempatan mendatang,” katanya.
